Μας ρώτησαν και απαντάμε
Πώς βάζω προϊόντα;
Η εισαγωγή προϊόντων γίνεται μέσω της πλατφόρμας πωλητών του marketfix, συμπληρώνοντας με εύκολο και γρήγορο τρόπο τις απαραίτητες πληροφορίες ενός προϊόντος. Διαχείριση Καταστήματος
Εναλλακτικά δημιουργούμε εμείς το κατάστημα σας μέσα στο marketfix με τα στοιχεία σας και μας στέλνετε σε αρχείο XML τα προϊόντα σας για να τα τοποθετήσουμε εμείς. Μπορούμε να σας ενημερώσουμε εάν έχετε e-shop το πως θα δημιουργήσετε ένα αρχείο XM.
Που εμφανίζονται τα προϊόντα μου;
Τα προϊόντα σας εμφανίζονται μαζί με τα υπόλοιπα προϊόντα του marketfix σε ανάλογες κατηγορίες και μέσα στο κατάστημα που έχετε δημιουργήσει στο marketfix
Πόσα προϊόντα μπορώ να βάλω στο κατάστημα μου;
Απεριόριστα
Που εμφανίζεται το κατάστημα μου;
Το κατάστημα σας εμφανίζεται με σύνδεσμο (link) σε κάθε προϊόν που έχετε προσθέσει καθώς και στην Λίστα καταστημάτων
Πόσο κοστίζει η προβολή των προϊόντων μου;
Η ενεργοποίηση της υπηρεσίας και προβολή των προϊόντων σας στο marketfix είναι ΔΩΡΕΑΝ.
Η υπηρεσία χρεώνεται ΜΟΝΟ με προμήθεια επί της καθαρής (χωρίς ΦΠΑ) τιμής πώλησης των προϊόντων, η οποία είναι 6%.
Παράδειγμα: Αν πραγματοποιήσετε μία πώληση μέσα από το marletfix αξίας 124 ευρώ, η προμήθεια μας θα είναι 124-ΦΠΑ 24=100*6%=6 ευρώ (+24% ΦΠΑ με την έκδοση σχετικού τιμολογίου από την εταιρεία μας)
Θα κόβω αποδείξεις;
Για τα προϊόντα που πουλάτε οφείλετε να εκδώσετε απόδειξη λιανικής πώλησης, εκτός και αν ο πελάτης ζητήσει τιμολόγιο. Το παραστατικό που έχετε εκδώσει για μία παραγγελία πρέπει είτε να το συμπεριλάβετε στο πακέτο αποστολής με τα προϊόντα της παραγγελίας είτε να το στείλετε ηλεκτρονικά στον αγοραστή.
Πώς και πότε πληρώνομαι για τα προϊόντα που έχω πουλήσει;
Όταν ο αγοραστής πραγματοποιήσει μια αγορά τότε λαμβάνετε ένα αυτόματο email με όλα τα απαραίτητα στοιχεία και πληροφορίες, Συσκευάζετε και στέλνετε τα προϊόντα στον πελάτη μέσω της δικής σας συνεργαζόμενης εταιρείας ταχυμεταφορών (κούριερ) και εισπράττετε εσείς απ ευθείας από τον πελάτη την αξία των προϊόντων συν τα έξοδα αποστολής και αντικαταβολής. Τα έξοδα αντικαταβολής τα ορίζετε εσείς για αντικείμενα με βάρος μέχρι δύο κιλών. Για βαριά αντικείμενα και αποστολή με μεταφορική εταιρεία το κόστος αποστολής ορίζεται μετά από συνεννόηση με τον πελάτη.
Ποιος πληρώνει το κόστος Τραπεζικής συναλλαγής;
Το marketfix πληρώνει το κόστος των τραπεζικών συναλλαγών.
Αν δεν έχω e-shop μπορώ να πουλάω στο marketfix;
Για να μπορέσεις να γίνεις πωλητής του marketfix, πρέπει να έχεις προϊόντα σε απόθεμα. Το e-shop ΔΕΝ είναι απαραίτητη προϋπόθεση αν και είναι καλό να έχετε.
Αν δεν έχετε eshop η εταιρεία μας μπορεί να σας κατασκευάσει ένα σε τιμή έκπληξη
Ποιος διαχειρίζεται το Marketfix και ποιος είναι ο ανεξάρτητος φορέας στον οποίο μπορώ να απευθυνθώ εάν αντιμετωπίζω κάποιο πρόβλημα;
Το Marketfix τo διαχειρίζεται η εταιρεία με την επωνυμία ATG DIGITAL IKE η οποία συμμορφώνεται με την ευρωπαϊκή και ελληνική νομοθεσία περί ηλεκτρονικού εμπορίου και επιγραμμικών υπηρεσιών διαμεσολάβησης καθώς και με τον Κώδικα Δεοντολογίας Ηλεκτρονικού Εμπορίου. Επιπλέον, σύμφωνα με την Οδηγία 2013/11/ΕΚ, η οποία ενσωματώθηκε στην Ελλάδα με την ΚΥΑ 70330/2015, προβλέπεται πλέον και η δυνατότητα ηλεκτρονικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών με τη διαδικασία Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΔ – Alternative Dispute Resolution) στο σύνολο της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Εάν ο πελάτης έχει την ιδιότητα του καταναλωτή και έχει οποιοδήποτε πρόβλημα με αγορά που πραγματοποίησε από την Ιστοσελίδα marketfix μπορεί να κινήσει την διαδικασία ΕΕΔ δια μέσου της πλατφόρμας για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών.
Για οποιαδήποτε απορία ή ερώτηση έχετε μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας την φόρμα ΕΔΩ ή στέλνοντας μας μήνυμα στο info@marketfix.gr